Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu của ok599

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ok599 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng của chúng tôi:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền;
• Nội dung liên lạc: Các tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi bạn gửi đến đội ngũ ok599.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình;
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, thời gian sử dụng, trang đã truy cập, tính năng đã dùng;
• Dữ liệu thiết bị: Mã nhận dạng thiết bị (Device ID), dữ liệu định vị nếu được cấp quyền;
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Xem chi tiết tại mục 5 bên dưới.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ok599 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

ok599 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký;
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu từ cơ quan quản lý, phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT);
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh nền tảng, phát hiện và ngăn chặn gian lận;
• Sự đồng ý của người dùng: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ok599 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng khác để xử lý giao dịch tài chính an toàn;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phần mềm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà để xác thực giao dịch cược hợp lệ;
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích ẩn danh hóa để cải thiện hiệu suất nền tảng;
• Cơ quan pháp luật: Chỉ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Cố vấn chuyên nghiệp: Luật sư và kiểm toán viên trong phạm vi bảo mật nghề nghiệp khi cần thiết.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

ok599 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với ok599 nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng ok599.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ok599 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản;
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền;
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 2 năm kể từ ngày ghi nhận;
• Dữ liệu liên lạc và hỗ trợ: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng;
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ ngày thu thập.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, ok599 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình tiêu chuẩn quốc tế.

7 Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

ok599 triển khai một hệ thống bảo mật toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Áp dụng cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok599;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa ngay cả khi lưu trữ;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bổ sung lớp bảo vệ cho tài khoản người dùng;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ok599 thực hiện kiểm tra xâm nhập và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia độc lập;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên ok599 chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của mình theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền;
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Quy trình phản ứng nhanh trong vòng 72 giờ khi phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu.

8 Thực Hiện Quyền Của Người Dùng

Để thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn tại ok599, bạn có thể gửi yê u cầu bằng cách liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua email [email protected]. ok599 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp đủ thông tin để xác minh danh tính của bạn nhằm bảo vệ quyền riêng tư của chính bạn. ok599 có quyền từ chối các yêu cầu không thể xác minh danh tính hoặc yêu cầu vượt quá giới hạn hợp lý.

9 Chính Sách Về Người Dưới 18 Tuổi

Nền tảng ok599 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ok599 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ok599 và trang đăng nhập;
• Cập nhật số phiên bản và ngày có hiệu lực tại đầu trang chính sách này;
• Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để bạn có thể xem lại khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng ok599 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

11 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách ok599 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ)
• Bộ phận bảo vệ dữ liệu (DPO): [email protected] (dành riêng cho các yêu cầu về quyền dữ liệu)
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 ngay trên nền tảng ok599